Allgemeine Geschäftsbedingungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) werden die Rechte und Pflichten von Wellis Hungary Commercial and Service Private Limited (im Folgenden: Anbieter) und des Kunden (im Folgenden: Kunde) beschrieben, welche die elektronischen Handelsdienstleistungen von www.wellispart.com nutzen, die vom Anbieter bereitgestellt werden. (Anbieter und Kunde werden gemeinsam bezeichnet als: Parteien). Die AGB gelten für alle Rechtsgeschäfte und Dienstleistungen, die www.wellisparts.com durch den Anbieter oder seine Mitarbeiter unabhängig von seiner Erfüllung aus Ungarn oder dem Ausland erbringt.

ANBIETERINFORMATIONEN:

Name: Wellis Magyarország Zrt.
Geschäftssitz: 1118 Budapest, Budaörsi út 31/C.
Postanschrift: 2371 Dabas, Mánteleki út hrsz. 0417.
Kundenservice: siehe 1.7
Telefon: +36 29 564 380
E-Mail-Adresse: info@wellis.com
Handelsregisternummer: Cg. 01-10-048882
Name des antragstellenden Gerichts: Firmenbuchgericht Budapest – Bezirksgericht
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 25584864-2-43

1. GÜLTIGKEIT, ALLGEMEINE INFORMATIONEN

1.1. Diese AGB gelten für alle E-Commerce-Dienste, die www.wellisparts.com (im Folgenden: Webseite) über seinen E-Store (hereinafter: wellisparts Online-Shop) anbietet. Darüber hinaus umfassen diese AGB alle Geschäftsvorgänge, die elektronisch zwischen den Parteien in diesen AGB niedergelegt sind.

1.2. Durch die Registrierung und Nutzung des Online-Shops von wellispart erkennt der Kunde die Bestimmungen der AGB an.

1.3. Der Kauf im Online-Shop von wellisparts ist durch elektronisch übermittelte Bestellungen gemäß den AGB zulässig. Die Dienste des Online-Shops von wellisparts sind an die Registrierung (und später an das Anmelden) gebunden, zu der jeder gemäß den AGB berechtigt ist.

1.4. DieBestellung kann bis zur Bestätigung per E-Mail kostenlos und ohne Folgen geändert oder storniert werden. Die Bestellung kann nur durch Senden einer E-Mail an die in Punkt 1.5 angegebene Adresse geändert werden.

1.5. Kundenservice: Wellis Magyarország Zrt. Kundenservice Standort: 2371 Dabas, Mánteleki út hrsz. 0417. Ein persönlicher Kundenempfang ist am Standort des Kundendienstbüros nicht verfügbar. Der Kunde kann den Kundenservice nur per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Die Verwaltung ist in ungarischer, englischer, französischer oder deutscher Sprache verfügbar.

Telefonnummer des Kundenservice:
Öffnungszeiten des Kundenservice:
Werktags: Montag – Donnerstag: von 8.00 bis 12.00 Uhr und von 13.00 bis 16.30 Uhr
Freitag: von 8.00 bis 12.00 Uhr und von 13.00 bis 15.30 Uhr
Telefon: 36204859890
Webseite: wellisparts.com
E-Mail: info@wellisparts.com

1.6 Die vom Kunden angegebenen Liefer- und Rechnungsadressen dürfen nur innerhalb der vom System angebotenen Länder liegen.

2. REGISTRIERUNG

2.1. Über die Schaltfläche Anmelden auf der Hauptseite wird die Webseiteauf www.accounts.wellisparts.com umgeleitet. Die Registrierung kann nur erfolgen, indem Sie auf der Seite auf die Schaltfläche Registrieren klicken und das Formular dort ausfüllen. Die Registrierung erfolgt separat für Endbenutzer und Unternehmen. Auf dem Anmeldeformular müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse und ein ausgewähltes Passwort als Login eingeben. Die Registrierung wird abgeschlossen, indem Sie auf den Link klicken, der in der E-Mail zur Bestätigung der Registrierung angegeben ist. Der Diensteanbieter behält sich das Recht vor, bestimmte Unternehmen als Wiederverkäufer zu klassifizieren, um den Einkauf zu einem reduzierten Preis zu ermöglichen. Die Händlerbewertung basiert immer auf individueller Bewertung. Wir werden den Kunden per E-Mail über das Ergebnis der Bewertung informieren.

Mit der Registrierung auf der Webseite erkennt der Kunde die auf der Webseite veröffentlichten AGB und Datenschutzerklärung an und stimmt zu und stimmt der Verarbeitung der durch die Datenschutzerklärung festgelegten Daten zu. Wenn der Kunde die AGB nicht akzeptiert oder der Verarbeitung der Daten nicht zustimmt, ist der Kunde verpflichtet, den Online-Shop von wellisparts zu verlassen.

2.2. Der Anbieter haftet nicht für Schäden oder Lieferverzögerungen, die auf fehlerhaften oder falschen Daten des Kunden beruhen. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die daraus entstehen , wenn der Kunde das Passwort vergisst oder für Unbefugte aus irgendeinem Grund verfügbar wird, der dem Anbieter nicht zuzurechnen ist. Der Anbieter behandelt alle Registrierungen als unabhängige Einheiten. Das Ändern zuvor aufgezeichneter Daten ist möglich, indem Sie sich anmelden und auf das Menü Konten zugreifen, nachdem Sie auf den Link Profil geklickt haben. Dies kann sich auch auf die Daten aktiver Aufträge auswirken. Der Kunde informiert den Kundendienst über jede Änderung der Daten in aktiven Bestellungen, indem er eine E-Mail an die in Ziffer 1.5 angegebene E-Mail-Adresse sendet. Der Anbieter haftet nicht für Schäden oder Verzögerungen jeglicher Art, die sich aus Änderungen der vom Kunden registrierten Daten ergeben.

2.3 Nach erfolgreicher Registrierung informiert der Anbieter den Kunden per E-Mail, in der er die bei der Registrierung angegebenen Daten auf einer Zusammenfassungsschnittstelle einsehen kann. Die Registrierung ist freiwillig und auf unbestimmte Zeit.

2.4 Registrierung und Kauf sind sowohl für Einzelpersonen als auch für Unternehmen zulässig. Die Registrierung als Unternehmen erfordert eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

3. ABMELDUNG

3.1. Der Kunde ist berechtigt, seine Registrierung jederzeit zu stornieren, indem er auf den Link Profil unter Verwendung der Schaltfläche Konto löschen im Menü Konto klickt. Die Benutzerdaten des Kunden werden unmittelbar nach dem Löschen von aus dem System entfernt. Die zuvor aufgezeichneten Dokumente, die sich auf Bestellungen beziehen, und die darin gespeicherten Daten bleiben davon unberührt. Nach dem Entfernen gibt es keine Möglichkeit, die Daten wiederherzustellen.

3.2. Der Kunde ist allein für die Geheimhaltung der Benutzerzugangsdaten (insbesondere für das Passwort) verantwortlich. Wenn der Kunde Kenntnis davon erlangt, dass ein nicht autorisierter Dritter Zugriff auf das bei der Registrierung angegebene Passwort erhalten hat, muss er sein Passwort umgehend ändern, und wenn davon auszugehen ist, dass der Dritte das Passwort missbraucht, muss der Kunde den Anbieter auf diese Weise ebenfalls benachrichtigen.

3.3. Der Kunde verpflichtet sich, die bei der Registrierung angegebenen persönlichen Daten zu aktualisieren, um sie zeitgemäß, vollständig und echt zu machen.

4. BESTELLUNG, REGELN FÜR DEN ELEKTRONISCHEN VERTRAG

4.1. Die wichtigsten Funktionen, Attribute und Anweisungen zur Verwendung des Produkts finden Sie auf der Produktinformationsseite des jeweiligen Produkts. Wenn das Produkt günstigere und besser Eigenschaften hat als die Informationen, die auf der Webseite oder in der Gebrauchsanweisung zu finden, gilt dies als vertragliche Erfüllung des Anbieters.

Wenn der Kunde weitere Informationen über die Qualität, die grundlegenden Merkmale und die Verwendung eines Produkts auf der Website benötigt, kann er sich unter den unter Punkt 1.5 aufgeführten Kontakten an das Kundendienstcenter wenden.

4.2. Der Kaufpreis ist immer der Betrag, der neben dem ausgewählten Produkt angegeben ist. Sofern nicht gesondert gekennzeichnet, ist die Mehrwertsteuer bereits enthalten. Im Kaufpreis von Produkten sind die Lieferkosten nicht enthalten.​ Der zu zahlende Betrag wird für ungarische Kunden in ungarischen Forint (Ft), für britische Kunden in Pfund Sterling (GBP) und für Kunden aus anderen Ländern in Euro (EUR) angegeben. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preis und Daten von Produkten sowie andere Bestellbedingungen zu ändern, sofern die Änderung gleichzeitig mit der Einführung von Produkten auf der Webseite angewendet wird. Die Änderung wirkt sich nicht auf den Kaufpreis der bereits bestellten Produkte aus. Wir können kein Geld zurückerstatten, wenn eine Zahlung mit einer Online-Kreditkarte veranlasst wird, sowie während des Zeitraums der Preissenkung zwischen dem Senden des elektronischen Zahlungsbelegs und dem Erhalt des Produkts. Die Sicherheitsüberprüfung eines Online-Zahlungsvorgangs dauert mindestens 24 Stunden. Das Produkt kann erst danach empfangen werden.

4.3. Wenn trotz aller Vorsicht und Sorgfalt des Anbieters ein fehlerhafter Preis auf der Benutzeroberfläche der Webseite veröffentlicht wird, ist der Anbieter nicht verpflichtet, das Produkt/die Dienstleistung zum fehlerhaften Preis zu verkaufen, kann jedoch dem Kunden die korrekte Erfüllung zum richtigen Preis anbieten, in deren Kenntnis der Kunde seine Kaufabsicht zurückhalten kann.

Ein fehlerhafter Preis ist insbesondere, aber nicht beschränkt auf:

– ein offensichtlich unkorrekter, unrealistischer Preis, der erheblich vom allgemein anerkannten Preis des betreffenden Produkts/der betreffenden Dienstleistung abweicht;
– Preis “0” (EUR, GBP) oder “1” (EUR, GBP) aufgrund eines Systemausfalls;
– anderer auffälliger Preis, der einen unverhältnismäßigen Wert darstellt.

Der Anbieter schließt jegliche Haftung für fehlerhafte Dateneingaben oder falsche/inkorrekte Preisangaben aus.

4.4. Der Anbieter akzeptiert die Bestellung eines registrierten Kunden nur über die Website und nur, wenn der Kunde alle für die Bestellung erforderlichen Felder vollständig ausfüllt. (Wenn der Kunde ein Feld falsch oder unvollständig ausfüllt, sendet die Webseite eine Fehlermeldung vom Anbieter.) Um eine Bestellung im Wellisparts Online-Shop aufzugeben, muss sich der Kunde nach der Registrierung anmelden, die fehlenden Versand- und Rechnungsinformationen ausfüllen und dann den Warenkorb verwenden. Der Kunde kann die ausgewählten Produkte über die Schaltfläche “In den Warenkorb legen” auf der Seite in den Warenkorb legen. Um den Inhalt des Warenkorb anzuzeigen und zu ändern, kann der Kunde auf der rechten Seite der Webseite auf das Warenkorb-Symbol klicken. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Bestellen, um die gewünschte Produktmenge anzugeben oder die Elemente löschen, indem Sie auf die roten Symbole in den Kreisen am Ende der Zeilen klicken. Die Anzahl der gewünschten Produkte kann ebenfalls geändert werden. Wenn der Kunde den Inhalt des Warenkorb festgelegt hat, indem er unter dem kumulierten Kaufpreis auf “Bestellung” klickt, muss er sich auf der Webseite anmelden oder sich auf der angezeigten Oberfläche registrieren, um die Bestellung abzusenden. Als Nächstes können Sie zwischen Versandoptionen und Lieferinformationen auswählen. Wenn der Kunde alle erforderlichen Informationen eingegeben und die Versandoption ausgewählt hat, werden automatisch die Zahlungsmethoden angezeigt, bei denen der Kunde die Zahlungsweise für den Gesamtbetrag der Bestellung auswählt. Nachdem eine der Zahlungsarten ausgewählt wurde, kann der Kunde vor dem Absenden der Bestellung auf die Schaltfläche “Bestellen” klicken, um die Bestellinformationen zu prüfen, und er kann seine Bestellung kommentieren. Anschließend kann der Kunde durch Aktivieren eines Kontrollkästchens überprüfen, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Um die Bestellung abzusenden, muss der Kunde auf “Weiter zur Zahlung” klicken, um das Angebot abzusenden. Durch Klicken auf die Schaltfläche “Weiter zur Zahlung” wird die Bestellung aufgegeben, wodurch der Kunde zur Zahlung verpflichtet wird.

4.5. Der Kunde kann jederzeit während der Bestellung und vor dem Absenden einer Bestellung an den Anbieter falsche Daten unter der Option Lieferadresse unter Konto ändern, indem er auf den Link Profil klickt. Die Lieferadresse kann geändert werden, indem Sie auf das Symbol “Bearbeiten” klicken.

4.6. Der Vertrag, der zwischen den Parteien zum Zeitpunkt des Kaufs des Produkts geschlossen wurde (in ungarischer, englischer, französischer oder deutscher Sprache), ist ein schriftlicher Vertrag, der vom Diensteanbieter erfasst und für die Dauer des Vertrags über ein Zeitraum von 5 Jahren nach seiner Erstellung zur Verfügung gestellt wird.

4.7. Der Anbieter übernimmt keine Verhaltensregeln.

4.8. Der Kaufvertrag kann in ungarischer, englischer, französischer oder deutscher Sprache abgeschlossen werden. Bei unterschiedlichen Auslegungen des Vertragstextes oder bei Streitigkeiten gilt die ungarische Fassung.

5. VERBINDLICHES ANGEBOT, BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG

5.1. Durch Klicken auf die Schaltfläche “Bestellen” gibt der Kunde ein verbindliches und zahlbares Angebot für den Kauf der Produkte im Warenkorb ab, und durch Aktivieren des Kontrollkästchens werden die vorliegenden AGB akzeptiert. Wenn das Angebot und die Bestellung des Kunden den Anbieter erreicht, führt dies zu einem verbindlichen Angebot für den Kunden.

5.2. Die Abgabe der Bestellung durch den Kunden führt nicht zum Abschluss eines Vertrages zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Der Erhalt des Anbieters einer vom Kunden elektronisch gelieferten Bestellung wird vom Anbieter unverzüglich durch eine automatische Bestätigungs-E-Mail innerhalb von 48 Stunden bestätigt, welche die während des Vorgangs aufgezeichneten Daten des Kunden bei Kauf oder Registrierung (z.B. Rechnungs- und Lieferinformationen), die Bestell-ID, die Liste der bestellten Artikel, deren Menge, den Preis des Produkts, die Versandkosten und den zu zahlenden Gesamtbetrag enthält. Diese Bestätigungs-E-Mail informiert den Kunden nur darüber, dass seine Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Der Kunde muss den Inhalt der Bestätigungs-E-Mail, seines Anhangs oder der darin enthaltenen Links überprüfen, um die Richtigkeit der von ihm angegebenen Daten und Parameter zu bestätigen. Jede Ausgabe, zusätzliche Lieferung und sonstige Kosten oder Verzögerungen, die möglicherweise auf falsch oder unzureichend detaillierte Informationen zurückzuführen sind, gehen zu Lasten des Kunden. Die in diesem Abschnitt angegebene Bestätigung des Eingangs der Bestellung bedeutet nicht, das Angebot des Kunden anzunehmen.

5.3. Ein Vertrag kann nur dann als geschlossen angesehen werden, wenn der Anbieter die Annahme der Bestellung erklärt, was durch eine gesonderte E-Mail an den Kunden bestätigt wird.

5.4. Der Kunde ist von dem verbindlichen Angebot befreit, wenn er innerhalb von 48 Stunden keine Bestätigungs-E-Mail vom Anbieter bezüglich der übermittelten Bestellung erhält.

5.5. Wenn der Kunde die Bestellung bereits an den Anbieter gesendet hat und einen Fehler in Bezug auf die in der Bestätigungs-E-Mail enthaltenen Informationen feststellt, muss er den Anbieter unverzüglich, jedoch innerhalb von 24 Stunden, benachrichtigen, indem er einer E-Mail an die in Nummer 1.5 angegebene E-Mail-Adresse sendet.

6. LIEFER- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

6.1. Der Anbieter liefert das bestellte und zur Lieferung nach Hause gewünschte Produkt mit Hilfe eines Hauslieferunternehmens gegen Gebühr. Wenn es mehrere Bestellungen eines Kunden gibt, können diese nicht zu einer einzigen Lieferung zusammengeführt werden.

6.2. Der voraussichtliche Liefertermin ist in der Auftragsbestätigung immer enthalten, abhängig vom Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung , jedoch nicht mehr als 5-7 Werktage.

6.3. Der Kunde kann sich über die Zahlungsarten und Versandoptionen des Anbieters auf den Seiten Versand- und Zahlungsoptionen informieren.

6.4. Kontonummer: Der Anbieter stellt dem Kunden nach dem Absenden der Bestellung eine Zahlungsbestätigung zur Verfügung und sendet sie an die E-Mail-Adresse des Kunden. Die Rechnung enthält den Betrag, den der Kunde mit der vom Anbieter bereitgestellten Online-Zahlungsmethode(Kreditkartenzahlung) abgerechnet hat. Der Anbieter stellt dem Kunden bei Erhalt des Produkts (bei Lieferung durch Kurierdienst usw.) eine Kaufrechnung in Papierform als Kaufnachweis zur Verfügung.

7. WIDERRUFSRECHT ALS KUNDE IM SINNE DES VERBRAUCHERS

7.1. Wenn der Kunde als Verbraucher betrachtet wird, dann gemäß Gesetz 45/2014. Regeln der Verträge zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmen (II. 26.) Regierungsbeschluss Artikel 20. Der Verbraucher hat ein Widerrufsrecht für Produkte, die im Online-Shop von wellisparts gemäß den vorliegenden AGB gekauft und bestellt werden

Nach dem Zivilgesetzbuch 8: 1. Artikel 3. ist ein Verbraucher eine natürliche Person (“Verbraucher”), die außerhalb ihres Berufes, ihrer selbständigen Tätigkeit oder ihrer Geschäftstätigkeit handelt.

Ein Kunde, der als Verbraucher bezeichnet wird, ist berechtigt, im Falle eines Produktkaufvertrags

1. vom Produkt zurückzutreten,
2. bei mehreren Produkten vom letzten Produkt zurückzutreten,
3. vom letzten Artikel oder Stück zurückzutreten, wenn ein Produkt aus mehreren Artikeln oder Teilen besteht,
4. von der ersten Dienstleistung zurückzutreten, falls das Produkt regelmäßig über einen bestimmten Zeitraum geliefert werden muss,

vom Vertrag ohne Begründung innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Eingangs bei einem anderen als dem vom Kunden benannten Beförderer zurückzutreten.

Der Kunde, der als Verbraucher gilt, ist berechtigt, sein Widerrufsrecht während des Zeitraums zwischen Vertragsschluss und Erhalt des Produkts auszuüben.

Dem Verbraucher steht kein Widerrufsrecht zu

– bei einem nicht vorgefertigten Produkt, das auf Anweisung oder auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers hergestellt wurde, oder für ein Produkt, das eindeutig auf den Verbraucher zugeschnitten ist.
– bei einem Produkt, das in einer versiegelten Verpackung verkauft wird und aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nach dem Versand nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung geöffnet wurde.

8. VERFAHREN DER AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS

8.1. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er eine klare schriftliche Erklärung über seine Rücktrittsabsicht in Form eines Briefes oder per Post an den Kundendienst des Anbieters auf elektronischem Wege gemäß Ziffer 1.5 dieser AGB senden. Zu diesem Zweck kann der Verbraucher www.wellisparts.com/elallas-reklamacio besuchen, um das Bescheinigungsmuster zu verwenden, das in diesen AGB in Anhang 1 enthalten ist und über den Internet-Link heruntergeladen werden kann. Der Verbraucher übt sein Widerrufsrecht aus, indem er seine Widerrufserklärung innerhalb einer Frist vor Ablauf der oben genannten Frist an den Anbieter sendet.

8.2. Der Verbraucher trägt die Beweislast dafür, dass er das Widerrufsrecht gemäß den in Ziffer 8 dargelegten Bestimmungen oder den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen ausgeübt hat.

8.3. Sowohl bei Postzustellung als auch bei elektronischer Post bestätigt der Dienstanbieter per E-Mail den Erhalt der Widerrufsbelehrung des Verbrauchers.

8.4. Ein Widerruf muss zur rechten Zeit als gültig angesehen werden, wenn der Verbraucher innerhalb von 14 Kalendertagen (bis zu 14 Kalendertagen) eine entsprechende Erklärung an den Anbieter sendet.

8.5. Im Falle der Übersendung der Abrechnung per Post ist dies das Datum der Postaufgabe, im Falle einer E-Mail muss das Versanddatum im Auftrag des Anbieters bei der Berechnung als Frist berücksichtigt werden. Der Kunde, der als Verbraucher betrachtet wird, muss seine Widerrufserklärung als empfohlenes Schreiben per Post senden, um den Versandtag wirksam nachweisen zu können.

8.6. Der Kunde ist verpflichtet, die bestellten Produkte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Mitteilung des Rücktritts an den Anbieter an die unten angegebene Adresse zurückzugeben:

Rückversand Postanschrift:
Wellis Magyarország Zrt.
HU-2370 Dabas, Mánteleki út 0417.

Rücksendungen können per Versandhandel, per Post oder per Spedition erfolgen. Im Falle einer Rücksendung des Produkts durch den Spediteur muss das Rückgabedatum innerhalb von 2 Werktagen vor der Lieferung dem Kundenservice mitgeteilt werden. Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Ausfüllen der Widerrufserklärung erfolgen.

8.7. Die Frist gilt als erfüllt, wenn der Verbraucher das Produkt (per Post oder Kurier oder von einem Spediteur) vor Ablauf der Frist von 14 Tagen sendet.

8.8. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts an die Adresse des Anbieters gehen zu Lasten des Kunden, sofern sich der Anbieter nicht verpflichtet hat, diese Kosten zu tragen. Auf Wunsch des Verbrauchers sorgt der Anbieter für die Organisation der Rücksendung. Die Kosten für vom Anbieter organisierte Aktivitäten werden jedoch dem Verbraucher in Rechnung gestellt. In diesem Fall trägt der Anbieter nicht die Kosten der Rücksendung anstelle des Verbrauchers, er unterstützt den Verbraucher nur bei der Organisation der Rücksendung. Der Verbraucher muss den Kundenservice des Anbieters im Voraus über diese Anfrage informieren, indem er eine E-Mail an die in Punkt 1.5 angegebene E-Mail-Adresse sendet.

8.9. Der Anbieter kann das zurückgegebene Paket nicht erhalten, wenn es bei der Zustellung abgeholt wird. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für den Verbraucher, abgesehen von den Kosten der Rücksendung des Produkts im Zusammenhang mit dem Widerruf.

8.10. Wenn der Verbraucher den Vertrag zurückzieht, muss der Anbieter unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung alle vom Verbraucher geleisteten Vergütungen zurückerstatten, einschließlich der Lieferkosten (für die Lieferung bezahlt), mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich auf die Wahl des Verbrauchers zwischen der alternativen Liefermethode und der günstigsten, vom Anbieter angebotenen beziehen. Der Anbieter ist berechtigt, die Erstattung zurückzuhalten, solange er das Produkt zurückerhalten hat. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für den Verlust von Paketen/Lieferfehlern.

8.11. Rückerstattungen werden nach der gleichen Zahlungsmethode wie die Orignal-Transaktion bezahlt, es sei denn, der Kunde hat der Verwendung einer anderen Zahlungsmethode ausdrücklich zugestimmt; Eine solche Rückerstattungstransaktion verursacht keine zusätzlichen Kosten für den Kunden.

8.12. Wenn der Kunde, der ein Verbraucher ist, durch eine einseitige Erklärung von dem Kauf des Produkts zurücktritt, das von dem Widerrufsrecht betroffene Produkt jedoch so verwendet, dass es die erforderliche Verwendung übersteigt, sodass seine Art, seine Eigenschaft oder sein Betrieb nicht mehr möglich ist, haftet der Kunde für die Abwertung des Produkts. Der Anbieter ist berechtigt, während der Rückzahlung des Kaufpreises der betroffenen Ware durch das Widerrufsrecht den dieser Abschreibung proportionalen Betrag zu fordern, d.h. er kann diesen Betrag vom erstattungsfähigen Kaufpreis durch Entschädigung abziehen. Die Höhe der Abschreibung bemisst sich nach dem von der Auszahlung betroffenen Produkt: seiner Art, seinem Wert (Kaufpreis) und dem Grad der Abnutzung/des Verschleißes, der sich aus der oben genannten Verwendung ergibt.

8.13. Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht nach Beginn der Ausführung eines Dienstleistungsvertrags ausübt, ist er zur Erstattung der angemessenen Kosten des Anbieters verpflichtet.

9. GARANTIE

9.1. Obligatorische Garantie

9.1.1. Der Anbieter hat eine Garantieverpflichtung gemäß der Regierungsverordnung 151/2003 über die Pflichtgarantie für bestimmte Gebrauchsgüter (IX. 22.) Der Regierungsbeschluss ist zur Gewährleistungspflicht berechtigt, was bedeutet, dass sie während der Gewährleistungsfrist von der Gewährleistungspflicht befreit sind, wenn sie nachweisen, dass die Ursache des Fehlers nach der Lieferung aufgetreten ist.

9.1.2. Der Beginn der Garantiezeit ist der Tag der tatsächlichen Lieferung, d.h. die Auslieferung des Produkts an den Kunden, oder wenn der Einsatz durch den Anbieter oder dessen Vertreter erfolgt das Datum der Bereitstellung. Diese Konsumgüter gelten als konsumfähige Konsumgüter im Einklang mit dem Regierungserlass 151/2003. (IX.22). die im Anhang der Regierungsverordnung aufgeführt sind, auf die das Gesetz eine einjährige obligatorische Garantiefrist anwendet. Der (materielle) Anwendungsbereich der Verordnung gilt nur für die neuen Produkte, die im Rahmen eines in Ungarn abgeschlossenen Verbrauchervertrags verkauft werden und im Anhang des Dekrets aufgeführt sind.

Der Fehler wird nicht von der Garantie abgedeckt, wenn der Grund nach der Lieferung des Produkts an den Kunden aufgetreten ist, beispielsweise wenn der Fehler aufgrund Folgendes entstanden ist:

• nicht ordnungsgemäße Bereitstellung (es sei denn, die Bereitstellung wird vom Anbieter oder seinem Agenten ausgeführt oder ist die fehlerhafte Bereitstellung auf einen Fehler in der Bedienungsanleitung zurückzuführen)
• unsachgemäße Verwendung, Missachtung der Anweisungen der Bedienungsanleitung,
• unsachgemäße Lagerung, unsachgemäße Handhabung, Vandalismus, Unfall,
• Elementarschaden, Naturkatastrophe.

Bei einem von der Garantie abgedeckten Fehler muss der Kunde:

• nach eigenem Ermessen Reparatur oder Ersatz verlangen, es sei denn, der gewählte Garantieanspruch kann nicht erfüllt werden oder zu einem unverhältnismäßig hohen Zusatzaufwand für den Anbieter im Vergleich zur Erfüllung des anderen Garantieanspruch führt, unter Berücksichtigung des Wertes des Produkts in einwandfreiem Zustand, des Ausmaßes der Vertragsverletzung und des Zinsschadens, die dem Kunden durch die Erfüllung des Garantieanspruchs entstanden sind.
• wenn der Anbieter innerhalb einer angemessenen Zeit keine Reparatur vornimmt, um diese Verpflichtung zu erfüllen, die Interessen des Verbrauchers nicht erfüllen, oder wenn das Interesse des Kunden an Reparatur oder Austausch aufgehört hat, dann kann der Kunde nach seinem Ermessen eine anteilige Minderung des Kaufpreises verlangen, die Störung selbst oder durch eine andere Person auf Kosten des Anbieters beheben oder den Vertrag kündigen.

Ein Rücktritt ist wegen eines unerheblichen Verschuldens nicht möglich.

Wenn der Kunde eine Ersatzanfrage innerhalb von drei Arbeitstagen nach dem Kauf (Inbetriebnahme) aufgrund des Mangels des Produkts bestätigt, ist der Anbieter verpflichtet, das Produkt zu ersetzen, sofern der Mangel seinen bestimmungsgemäßen Gebrauch verhindert.

Die Reparatur oder der Austausch – unter Berücksichtigung der Produktmerkmale und des beabsichtigten Zwecks des Kunden – muss innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, um die Interessen des Kunden zu schonen. Der Anbieter sollte sich bemühen, Reparaturen oder Ersatzteile innerhalb von maximal fünfzehn Tagen auszuführen.

Während der Reparatur dürfen nur neue Teile in das Produkt eingebaut werden.

Die Dauer der Reparaturzeit, während der der Kunde das Produkt nicht verwenden kann, ist nicht durch die Garantiezeit abgedeckt. Die Garantiezeit wird bei einem Austausch (Reparatur) des Produkts oder des ausgetauschten (reparierten) Produkts (Teil des Produkts) und als Folge des durch die Reparatur entstandenen Defekts wieder aufgenommen.

9.1.3. Kosten im Zusammenhang mit der Erfüllung der Garantie gehen zu Lasten des Anbieters.

9.1.4. Der Anbieter ist von der Gewährleistungshaftung nur befreit, wenn er nachweist, dass die Ursache des Fehlers nach der Erfüllung aufgetreten ist.

9.1.5. Der Kunde hat jedoch nicht das Recht, die Garantieansprüche gleichzeitig für denselben Mangel durchzusetzen. Unabhängig von diesen Einschränkungen sind die Rechte des Kunden aus der Garantie unabhängig von den in den Punkten 9.1 und 9.2 genannten Rechten.

9.1.6. Die Gewährleistung berührt nicht die Durchsetzung der gesetzlichen Rechte des Kunden – insbesondere die Haftung für Sachmängel, Produktgarantie und Schadensersatz.

9.2. Freiwillige Garantie

9.2.1. Der Dienstanbieter kann eine Garantiefrist übernehmen, die in der Beschreibung der auf der Webseite verkauften Produkte angegeben ist. Der Anbieter stellt die Garantiezeit für jedes Produkt und die detaillierten Garantiebedingungen spätestens bei Erhalt des Produkts durch den Kunden bereit, , indem er die Informationen auf dem Garantieschein ( Garantiekarte) angibt.

10. HAFTUNG

10.1. Haftung für Sachmängel

10.1.1. Bei mangelhafter Erfüllung durch den Anbieter kann der Kunde seinen Gewährleistungsanspruch gegenüber dem Anbieter geltend machen. Im Fall eines Verbrauchervertrags kann der Kunde seine Gewährleistungsansprüche für die Produktfehler für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des Eingangs, zu dem das Produkt geliefert wurden, geltend machen. Über die zweijährige Verjährungsfrist hinaus kann das Recht des Kunden auf Gewährleistungsansprüche nicht geltend gemacht werden.

10.1.2. Im Falle eines Vertrags mit einem Kunden, der kein Verbraucher ist, kann der Antragsteller seine Gewährleistungsansprüche innerhalb eines Jahres nach der Verjährungsfrist ab dem Datum des Eingangs geltend machen.

10.1.3. Aufgrund seines Garantieanspruches kann der Kunde nach eigenem Ermessen Reparatur oder Ersatz verlangen, es sei denn, der Anspruch des Kunden kann mit diesen Methoden nicht erfüllt werden oder würde zu unverhältnismäßig hohen zusätzlichen Kosten der Anbieter im Vergleich zu einem anderen Anspruch des Kunden führen. Wenn der Anbieter die Reparatur oder den Ersatz nicht vorgenommen hat oder nicht innerhalb der für den Kunden angemessenen Frist oder im Falle eines Verlusts des Interesses erfüllt werden kann, kann der Kunde eine anteilige Minderung von verlangen. Die Gegenleistung oder der Mangel kann auf Kosten des Anbieters behoben werden, kann von anderen korrigiert werden oder – im letzten Fall – auch den Vertrag kündigen. Ein Rücktritt ist wegen eines unerheblichen Verschuldens nicht möglich.

10.1.4. Der Kunde kann auch von einem von ihm gewählten Garantieanspruch zu einem anderen wechseln, trägt jedoch die Kosten des Wechsels an den Anbieter, es sei denn, der Anbieter hat einen Grund für die Änderung oder die Änderung wurde anderweitig gerechtfertigt.

10.1.5. Nach der Entdeckung muss der Kunde den Anbieter unverzüglich über den Mangel informieren. Bei einem Vertrag mit einem Kunden, der ein Verbraucher ist, müssen Mängel, die innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung gemeldet werden, unverzüglich als veröffentlicht angesehen werden. Der Kunde haftet für Schäden, die sich aus der Kommunikationsverzögerung ergeben.

10.1.6. Der Kunde kann seine Gewährleistungsrechte direkt gegen den Anbieter ausüben. 10.1.7. Bei einem Vertrag mit einem Kunden, der als Verbraucher gilt, ist davon auszugehen, dass der vom Kunden erkannte Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Vertragserfüllung bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorlag, sofern nicht eine solche vorliegen Vermutung mit der Art des Produkts oder der Art des Mangels unvereinbar ist. In diesem Fall ist der Anbieter nur dann von der Gewährleistungspflicht befreit, wenn sie diese Vermutung widerlegen, d.h. sie beweisen, dass die Ursache des Mangels nach dem Leistungstermin erstanden war, also der Lieferung des Produkts an den Kunden.

Wenn der Anbieter nachweisen kann, dass die Ursache des Fehlers nach dem Liefertermin aufgetreten ist, ist er nicht verpflichtet, den Gewährleistungsanspruch des Kunden zu akzeptieren. Im Falle eines Verbrauchervertrags mit dem Kunden ist der Verbrauchervertragskunde jedoch innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung verpflichtet, den Nachweis zu erbringen, dass der von ihm festgestellte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand. Nach Fertigstellung geht die Gefahr der Beschädigung auf den Kunden über, so dass ein eventueller Mangel des Produkts aus einem späteren Grund (z. B. Missbrauch, mangelnde Wartung oder objektive, unvermeidbare schädliche Umstände, natürliche Abnutzung) nicht in die Verantwortung des Anbieters fällt. Wenn das Produkt mangelhaft war oder der Kunde bei Vertragsabschluss von dieser Tatsache wusste oder diese aufgrund der Beschaffenheit des Produkts oder der Umstände des Vertrags anerkennen oder berücksichtigen musste, kann die mangelhafte Leistung des Anbieters nicht bestehen etabliert sein festgestellt werden,

10.1.8. Kosten im Zusammenhang mit der Erfüllung der Garantie gehen zu Lasten des Anbieters. Liegt der Ausfall vor allem auf der fehlenden Unterhaltspflicht des Kunden , trägt der Kunde die Kosten, die durch die Erfüllung der Gewährleistungspflicht entstanden sind, sofern er Kenntnis von der Instandhaltung des Produkts hatte oder wenn der Anbieter diesbezüglich seine Informationspflicht erfüllt hat.

10.1.9. Wenn der Kunde seinen Garantieanspruch für einen separaten Teil des Produkts – in Bezug auf den angegebenen Mangel – geltend macht, gilt der Garantieanspruch nicht für andere Teile des Produkts.

10.2. Produktgarantie

10.1.1. Im Falle eines Mangels an dem Produkt (bewegliches Eigentum) kann der Kunde nach eigenem Ermessen ein Recht auf Produkthaftung oder einen materiellen Anspruch gegen den Hersteller des Produkts gemäß Abschnitt 10.1 geltend machen.

10.2.2. Der Kunde hat jedoch nicht das Recht, die Garantieansprüche gleichzeitig für denselben Mangel durchzusetzen. Im Falle einer gültigen Validierung des Garantieanspruchs, haben Sie dennoch das Recht, Ihren Produktgarantieanspruch gegenüber dem Hersteller hinsichtlich des ausgetauschten Produkts oder des reparierten Teils geltend zu machen.

10.2.3. Im Rahmen einer Produktgarantie kann der Kunde als Verbraucher nur die Reparatur oder den Ersatz des defekten Produkts verlangen. Im Falle eines Garantieanspruchs muss der Kunde den Mangel des Produkts nachweisen.

10.2.4. Ein Produkt gilt als fehlerhaft, wenn es die beim Inverkehrbringen geltenden Qualitätsanforderungen nicht erfüllt oder die vom Hersteller angegebenen Eigenschaften nicht aufweist.

10.2.5. Die Ansprüche des Kunden auf Produkthaftung sind innerhalb von zwei Jahren nach dem Datum des Inverkehrbringens des Produkts durch den Hersteller gültig. Nach Ablauf der Frist verliert der Kunde dieses Recht. Nach der Entdeckung muss der Kunde den Hersteller unverzüglich über den Mangel informieren. Mängel, die innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung gerügt werden, sind unverzüglich als veröffentlicht anzusehen. Der vom Kunden unter Vertrag genommene Kunde haftet für Schäden, die sich aus der Verzögerung der Kommunikation ergeben.

10.2.6. Gemäß dem Zivilgesetzbuch gelten der Hersteller und der Vertreiber des Produkts als Hersteller. Der Kunde kann seine Rechte im Zusammenhang mit der Produktgarantie nur gegen den Hersteller oder Vertreiber der beweglichen Sachen ausüben.

10.2.7. Im ersten Fall liegt die Beweislast bei einem Abnehmer, der Verbraucher ist: Er muss nachweisen, dass das Produkt fehlerhaft ist, d.h. er hat die in der EU geltenden Qualitätsanforderungen zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens des Herstellers nicht erfüllt oder hatte nicht die vom Hersteller angegebenen Eigenschaften. Der Hersteller haftet nicht, wenn die Ursache des Mangels des Produkts auf den Zeitpunkt des Inverkehrbringens zurückzuführen ist, d.h. ein fehlerhaftes Inverkehrbringen ist nicht aufgetreten. Der Nachweis, dass das Produkt zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens des Produkts gescheitert ist, trägt der Verbraucher. Den Nachweis der Ausnahmebedingungen trägt jedoch der Hersteller.

10.2.8. Der Hersteller ist von der Produkthaftung befreit, wenn er dies nachweist

a) das Produkt wurde nicht aus geschäftlichen oder selbstständigen Tätigkeiten hergestellt oder vertrieben; oder
b) der Stand des wissenschaftlichen und technischen Wissens zu dem Zeitpunkt, zu dem er das Produkt in Verkehr brachte, nicht dazu geeignet war, den Mangel festzustellen; oder
c) der Mangel des Produkts wurde durch die Anwendung einer gesetzlichen oder zwingenden behördlichen Vorschrift verursacht.

11. ZWECK DER WEBSEITE, HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

11.1. Der Zweck der Webseite besteht darin, Produkte auf der Webseite zu verkaufen und Produktinformationen bereitzustellen. Die Bilder und Farben für angezeigten Produkte sind Abbildungen und können daher von der Realität abweichen. Der Anbieter behandelt die auf der Webseite enthaltenen Informationen mit gebührender Sorgfalt, die darin enthaltenen Informationen sind nach Treu und Glauben, dienen jedoch ausschließlich zu Informationszwecken. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen die auf der Webseite oder der Datenbank enthaltenen Informationen und Fehler.

11.2. Der Anbieter schließt ausdrücklich jegliche Haftung für Schäden aus, die aus oder während der Verbindung zu oder der Nutzung der Webseite entstehen. Es ist die Aufgabe des Besuchers der Webseite, seinen Computer und die dort gespeicherten Daten vor Eindringlingen und anderen nachteiligen Ereignissen zu schützen.

11.3. Der Anbieter schließt jegliche Haftung für das Verhalten der Benutzer der Webseite und alle Aussagen oder Inhalte aus, die von den Benutzern der Webseite veröffentlicht werden. Der Kunde ist für sein eigenes Verhalten voll und ausschließlich verantwortlich. Der Anbieter arbeitet uneingeschränkt mit den zuständigen Behörden zusammen, um Verstöße zu untersuchen.

11.4. Die Webseite kann Hyperlinks (Links) enthalten, die zu Seiten anderer Anbieter führen. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken und andere Aktivitäten dieser Anbieter.

11.5. Stellt der Kunde auf der Webseite beanstandbare Inhalte fest, muss er diese unverzüglich dem Anbieter melden. Wenn der Anbieter den Bericht als gültig ansieht, ist er berechtigt, die Informationen sofort zu stornieren oder zu ändern.
12. URHEBERRECHT

12.1. Vorhandene und aktuelle Inhalte auf der Webseite – insbesondere Texte, Bilder, Fotos, Grafiken, Illustrationen, Marken, Audio- und Videomaterial, Logos, Informationen, sonstige Materialien oder deren Anordnung – die auf der Webseite zu sehen sind – sind das geistige Eigentum des Anbieters und urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Der Anbieter stimmt der Nutzung seines geistigen Eigentums nicht zu.

12.2. Der Anbieter behält sich alle Rechte vor, Teile der Webseite auf beliebige Weise zu kopieren und zu vertreiben. Es ist untersagt, den Inhalt der Webseite ganz oder teilweise zu verändern, umzuwandeln, zu reproduzieren, herunterzuladen, zu speichern oder zu drucken, um eine andere Webseite oder ein anderes Produkt zu erstellen, um sie darzustellen, auszustellen oder zu verbreiten zu kommerziellen, geschäftlichen und nichtkommerziellen Zwecken in irgendeiner Weise und in irgendeiner Form ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters. Das Kopieren, Wiederverwenden und Spiegeln (erneute Übertragung durch ein technisches Verfahren an die Öffentlichkeit), das Teilen, Kommunizieren, Übertragen oder Weitergeben all dieser urheberrechtlich geschützten Inhalteist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters ebenfalls verboten.

12.3. Illegaler Gebrauch kann zu zivil- oder strafrechtlichen Rechtsfolgen für das geistige Eigentum führen. Im Falle einer illegalen Nutzung kann der Anbieter verlangen, dass die Verletzung beendet und der Schaden erstattet wird. Die grafischen Elemente und Logos, die für den Diensteanbieter besonders relevant sind, sind markenrechtlich geschützt. Daher ist die unbefugte Verwendung nicht nur eine Urheberrechtsverletzung, sondern gegebenenfalls das Gesetz C des Strafgesetzbuchs von 2012 388 Artikel kann als Straftat angesehen werden.

12.4. Jede Aktivität, die den Quellcode der Datenbank des Anbieters auflistet, sortiert, archiviert, hackt oder entschlüsselt, ist untersagt. Durch die Verwendung einer separaten Vereinbarung, einer vom Provider bereitgestellten Schnittstelle , ohne dass hierfür ein Dienst verwendet oder Suchmaschinen umgangen werden, ist es verboten, die vorhandenen Daten zu ändern, zu duplizieren, neue Daten einzufügen oder die vorhandenen Daten der Datenbank des Anbieters zu überschreiben.

12.5. Mit Ausnahme des Anbieters darf ein Link auf der Webseite nur so platziert werden, dass er nicht den Eindruck erweckt, dass die Website oder der Anbieter die Nutzung oder den Kauf einer Dienstleistung oder eines Produkts vorschlägt oder unterstützt, die auf der Webseite vermarktet oder angeboten wird. Eine solche verlinkte Webseite darf nicht unverbindliche Informationen über die Webseite und die zwischen der Webseite und der verlinkten Webseite bestehenden Rechtsbeziehung enthalten. Die verlinkte Webseite sollte keinen verletzenden Inhalt enthalten. Bei einem Verstoß gegen die Regeln für die Verwendung des Links ist der Anbieter berechtigt, den Link zur Webseite unverzüglich zu entfernen, wenn der Webseitenbetreiber ihn trotz Warnung nicht entfernt und hat auch Anspruch auf Ersatz des durch die Verletzung entstandenen Schadens.

13. RECHTLICHE MÖGLICHKEITEN UND DURCHSETZUNG VON ANSPRÜCHEN

13.1. Beschwerdemanagement

Die Einwände des Kunden gegen das Produkt oder die Aktivitäten des Anbieters können durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst gemäß Abschnitt 1.5 gemeldet werden.

Bei einer mündlichen telefonischen Beschwerde übermittelt er dem Kunden spätestens mit der in der schriftlichen Beschwerde genannten inhaltlichen Antwort und richtet sich nach den Bestimmungen über die schriftlichen Beschwerden.

Die telefonisch gemeldete mündliche Beschwerde wird vom Anbieter einer eindeutigen Identifikationsnummer zugewiesen, die den Abruf der Beschwerde unterstützt.

Innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt der schriftlichen Beschwerde ist der Anbieter verpflichtet, diese zu prüfen, inhaltlich zu beantworten und zu veranlassen, dass die Antwort den Kunden erreicht. Wird die Beschwerde vom Anbieter abgelehnt, müssen sie ihre Begründung in der Antwort auf die Zurückweisung angeben.

13.2. Andere Rechts- und Durchsetzungsmöglichkeiten

Wenn der Konsumentenstreit zwischen dem Anbieter und dem Kunden während der Konsultationen mit dem Anbieter nicht beigelegt wird, stehen dem Kunden die folgenden Durchsetzungsmechanismen zur Verfügung:

13.2.1. Beschwerde bei der zuständigen Verbraucherschutzbehörde

Wenn der Kunde, der Verbraucher ist, eine Verletzung der Rechte seines Verbrauchers feststellt, hat er das Recht, eine Beschwerde bei der Verbraucherschutzbehörde seines Wohnsitzes zu beantragen. Nach der Beurteilung der Beschwerde entscheidet die Behörde über die Durchführung des Verbraucherschutzverfahrens. Verbraucher können sich in erster Linie mit ihren Beschwerden an die zuständigen Bezirksämter wenden. Die Kontakte der Bezirksämter finden Sie unter: http://jarasinfo.gov.hu/.

13.2.2. Einleitung des Verfahrens der Schlichtungsstelle

Wenn eine Streitigkeit zwischen dem Anbieter und dem Kunden während der Verhandlungen mit dem Anbieter nicht beigelegt wird, kann sich der Kunde an die Schlichtungsstelle wenden und kann das Verfahren der Kammer einleiten. Das Verfahren wird von der Schlichtungsstelle des Wohnsitzes oder Wohnsitzes des Kunden geregelt. In Ermangelung des Wohnsitzes und des Wohnsitzes des Verbrauchers wird der Gerichtsstand der Schlichtungsstelle von der Gesellschaft bestimmt, bei der sich der Verbraucherstreit oder der Sitz der vertretungsberechtigten Stelle befindet. Für das Verfahren wird – entsprechend dem Antrag des Kunden, der als Verbraucher betrachtet wird – die oben genannte Schlichtungsstelle durch eine vom Verbraucher bestellte Schlichtungsstelle ersetzt.

Was die Anwendung der Bestimmungen des Vermittlungsausschusses betrifft, so erhalten eine Nichtregierungsorganisation, eine Kirche, eine Eigentumswohnung, eine Wohnungsgenossenschaft, ein Kleinst-, Klein- und Mittelunternehmen, das Einkäufe tätigt kauft, bestellt, erhält, nutzt, benötigt oder der Adressat der kommerziellen Kommunikation oder des Angebots in Bezug auf das Produkt ist, gelten sie alle als Verbraucher.

Die Gesellschaft ist verpflichtet, in den Verfahren der Schlichtungsstelle mitzuwirken. Dies ist zum einen die Verpflichtung, dem Antrag der Schlichtungsstelle ein Antwortschreiben zu übermitteln; andererseits, um die Teilnahme einer Person zu gewährleisten, die befugt ist, eine Vereinbarung über eine Anhörung des Vermittlungsausschusses zu treffen. Ist der Sitz oder die Geschäftsstelle der Gesellschaft in einem anderen als dem von der Kammer eingesetzten Kreis des zuständigen Schlichtungsausschusses eingetragen, so umfasst die Mitwirkungspflicht des Unternehmens das Angebot einer schriftlichen Vereinbarung, die den Bedürfnissen des Verbrauchers entspricht.

Auf der Grundlage des Sitzes des Anbieters ist die beauftragte Schlichtungsstelle in Budapest (Adresse: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., E-Mail: bekelteto.testulet@bkik.hu)

13.2.3. Gerichtsverfahren einleiten

Der Kunde ist berechtigt, seine Klage vor dem Gericht in Zivilverfahren gemäß den einschlägigen Bestimmungen des Zivilgesetzbuches geltend zu machen.

14. ANDERE BESTIMMUNGEN

14.1. Die Fragen, die in dieser AGB, den unter den AGB geschlossenen Verträgen und der Auslegung dieser AGB nicht geregelt sind, unterliegen ungarischem Recht unter besonderer Berücksichtigung von

– Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch („Ptk.“),
– Gesetz CVIII von 2001 (“Elkertv.”) Zu bestimmten Fragen im Zusammenhang mit Dienstleistungen des elektronischen Geschäftsverkehrs und der Dienste der Informationsgesellschaft
– Gesetz 45/2014 über die detaillierten Bestimmungen für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen. (II. 26.) Regierungserlass und
– die Bestimmungen des Gesetzes CLV. von 1997 über den

Schutz des Verbrauchers.

Bei Unstimmigkeiten zwischen der fremdsprachigen Version und der ungarischen Version der AGB hat die ungarische Sprachversion Vorrang.

Gerichtsstand für Streitigkeiten ist der Sitz des Anbieters.

14.2. Der Online-Shop des Anbieters ist ein auf Linux/PHP basierendes Informationssystem. Der Sicherheitsgrad ist angemessen, die Verwendung ist sicher, es wird jedoch empfohlen, die folgenden Vorsichtsmaßnahmen zu treffen: Verwenden Sie Viren und Spyware-Schutz-Softwares mit einer neuen Datenbank, installieren Sie Sicherheitsupdates für Ihr Betriebssystem. Für den Kauf auf der Webseite muss der Kunde die technischen und technologischen Grenzen des Internets kennen und das mit der Technologie verbundene Fehlerrisiko in Kauf nehmen.

3.14.Der Anbieter ist berechtigt, die Bedingungendieser AGB jederzeit einseitig zu ändern. Der Anbieter informiert Kunden über Änderungen über die Webseitenschnittstelle. Geänderte Bestimmungen werden auf Bestellungen angewendet, die nach dem Inkrafttreten aufgegeben wurden. Der Anbieter behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen oder Korrekturen im Online-Shop vonlisparts ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen.

Diese AGB gelten ab dem 31. Oktober 2018 bis zur Stornierung oder dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen.

Budapest, 31. Oktober 2018

Anlagen:

Beispiel für Informationen über die Gewährleistung latenter Mängel, Produktgarantie und Gewährleistung

1. Haftung für Sachmängel

Wann können Sie Ihre Rechte aus Sachmängelhaftung geltend machen?

Bei fehlerhafter Leistung von Wellis Magyarország Zrt. können Sie Ihren Gewährleistungsanspruch gegen den Anbieter gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs geltend machen.

Welche Rechte haben Sie aufgrund Ihrer Ansprüche aus Sachmängelhaftung?

Sie haben nach eigenem Ermessen Anspruch auf folgende Ansprüche im Zusammenhang mit der Haftung für Sachmängel:

Aufgrund Ihres Garantieanspruches können Sie Reparatur oder Ersatz verlangen, es sei denn, Ihr Anspruch kann nicht erfüllt werden oder führt zu einem unverhältnismäßig hohen Zusatzaufwand für den Anbieter im Vergleich zu Ihrem anderen Anspruch. Wenn Sie keine Reparatur beantragt haben oder nicht in der Lage waren, eine Reparatur oder einen Ersatz zu beantragen, können Sie die Verringerung der Entschädigung anteilig beantragen, den Mangel reparieren oder durch einen Dritten auf Kosten des Unternehmens reparieren lassen oder – als letztes Resort – Sie können auch vom Vertrag zurücktreten.

Sie können Ihre Wahl des Garantieanspruches ändern. Sie müssen jedoch die Kosten für eine solche Änderung tragen, es sei denn, dies war gerechtfertigt oder das Unternehmen hat dies begründet.

In welchem Zeitraum können Sie Ihre Rechte aus Sachmängelhaftung geltend machen?

Sie sind verpflichtet, den Mangel unverzüglich nach ihrer Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von zwei Monaten nach der Entdeckung anzuzeigen. Beachten Sie jedoch, dass Sie nach Ablauf von zwei Jahren ab Vertragsabschluss Ihre Gewährleistungsrechte nicht mehr geltend machen können. Bei gebrauchten Artikeln beträgt diese Frist 6 Monate.

Gegen wen können Sie Ihre Gewährleistungsrechte ausüben?

Sie können Ihre Rechte aus der Haftung für Sachmängel gegenüber dem Unternehmen ausüben.

Welche anderen Bedingungen gibt es für Sie, um die Gewährleistungsrechte auszuüben?

Innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung hat die Ausübung Ihrer Rechte im Zusammenhang mit der Haftung für Sachmängeln keine anderen Voraussetzungen als den Nachweis, dass das Produkt oder die Dienstleistung von Wellis Hungary Plc verkauft oder bereitgestellt wurde. Nach sechs Monaten nach Lieferung sind Sie jedoch verpflichtet nachzuweisen, dass der von Ihnen festgestellte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand.

2. Produktgarantie

Wann können Sie Ihre Rechte aus der Produktgarantie geltend machen?

Im Falle eines Defekts an einem beweglichen Gegenstand (Produkt) können Sie nach eigenem Ermessen Ihren in Abschnitt 1 genannten Gewährleistungsanspruch geltend machen.

Welche Rechte basieren auf Ihren Ansprüchen im Zusammenhang mit der Produktgarantie?

Im Rahmen der Produktgarantie können Sie nur die Reparatur oder den Austausch des defekten Produkts beantragen.

Wann gilt ein Produkt als fehlerhaft?

Ein Produkt gilt als fehlerhaft, wenn es die Qualitätsanforderungen zum Zeitpunkt des Inverkehrbringensoder die vom Hersteller angegebene Qualitätsbeschreibung nicht erfüllt.

In welchem Zeitraum können Sie Ihre Rechte aus der Produktgarantie geltend machen?

Sie können Ihre Rechte in Bezug auf die Produktgarantie innerhalb von zwei Jahren nach Inverkehrbringen des Produkts ausüben. Nach Ablauf der Frist verliert der Kunde dieses Recht.

Gegen wen können Sie Ihre Rechte aus der Produktgarantie geltend machen?

Sie können Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Produktgarantie nur gegen den Hersteller oder Vertreiber der beweglichen Sachen ausüben. Im Falle von Produktgarantieansprüchen müssen Sie den Mangel des Produkts nachweisen.

In welchen Fällen wird der Hersteller (Vertreiber) von der Produktgarantiepflicht befreit?

Der Hersteller (Vertreiber) wird von der Produkthaftungspflicht nur entbunden, wenn er nachweist, dass:

– das Produkt im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit nicht hergestellt oder in Verkehr gebracht wurde, oder
– der Mangel zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens aufgrund des derzeitigen wissenschaftlichen und technischen Kenntnisstands nicht entdeckt werden konnte oder
– der Defekt des Produkts auf einer gesetzlichen oder behördlichen Vorschrift beruht.

Zur Befreiung reicht es aus, wenn der Hersteller (Händler) nur einen Grund vorlegt.

Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise nicht gleichzeitig eine Haftung für Materialfehler und einen Produktgarantieanspruch für denselben Fehler geltend machen können. Falls Ihr Produktgarantieanspruch jedoch erfolgreich validiert wurde, haben Sie das Recht, Ihren Produktgarantieanspruch bezüglich des ausgetauschten Produkts oder des reparierten Teils gegenüber dem Hersteller zu validieren.

3. Haftung

Wann können Sie Ihre Rechte aus Sachmängelhaftung geltend machen?

Bei einigen Produkten bei mangelhafter Leistung, wird Wellis Magyarország Zrt. vertraglich oder gesetzlich garantiert.

Welche Rechte haben Sie aufgrund der Garantie und die entsprechenden Fristen?

Laut Regierungsdekret 151/2003. Bei der Pflichtgarantie für bestimmte Gebrauchsgüter (IX. 22.) für die in Anlage 1 genannten Produkte beträgt die Gewährleistungsfrist mindestens ein Jahr.

Wann ist das Unternehmen von seiner Gewährleistungspflicht befreit?

Der Anbieter ist von der Gewährleistungshaftung nur befreit, wenn er nachweist, dass die Ursache des Fehlers nach der Erfüllung aufgetreten ist.

Bitte beachten Sie, dass Sie nicht gleichzeitig eine Haftung für Sachmängel und einen Gewährleistungsanspruch für denselben Mangel geltend machen können, andernfalls haben Sie ungeachtet der unter Punkt 1 und 2 genannten Rechte Anspruch auf die Gewährleistungsrechte.